APPARECCHIATURE

La Info-Mark è in grado di fornire sia la postazione completa per l’emissione della C.I.E. in tutti i suoi componenti, con la formula "Chiavi in mano", sia le apparecchiature e i servizi a integrazione di quanto fornito gratuitamente dall’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato.

Tutte le apparecchiature offerte rispettano rigorosamente i requisiti minimi hardware e software richiesti per le postazioni di emissione della C.I.E. la cui lista è stata approvata nella seduta del 31 Luglio 2007 dal Comitato Tecnico Permanente istituito presso il Ministero dell’Interno com DM 20.3.2003.

ASSISTENZA SULLE APPARECCHIATURE

Data l’importanza strategica della postazione CIE e allo scopo di ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile in caso di guasto delle apparecchiature, viene garantito l’intervento di un tecnico in loco entro le 8 ore lavorative.

MATERIALE DI CONSUMO

Cartucce per la stampante termografica,

Cartoncini per la scannerizzazione della firma,

Tagliandi per la stampa protetta del PIN e del PUK.

SOFTWARE

Qualora il Comune utilizzi i ns. programmi dell’Anagrafe possiamo fornire il modulo Collegamento CIE che consente di passare automaticamente i dati del richiedente al programma di emissione della carta d’identità elettronica e a registrare sulla scheda anagrafica individuale il numero la data e la scadenza della C.I.E. rilasciata.

CONSULENZA

Oltre alla stesura del Piano di sicurezza CIE e alla consulenza in fase di attuazione delle procedure contenute nello stesso, viene assicurata anche:

1. Assistenza telefonica per ogni problematica inerente il processo di emissione della CIE:
• Rapporti con i tecnici del Ministero,
• Collegamenti telematici,
• Utilizzo del programma di emissione,
• Assistenza sul programma di interfaccia con l'Anagrafe.
2. Eventuale affiancamento del personale del Comune in fase di avvio del servizio fino a quando non è completamente autosufficiente.